Hector PC
MENÜ
Skip to content Skip to footer

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

SİSTEM KAYITLARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Teknik servis süreçleri, garanti koşulları ve hizmetlerimiz hakkında merak edilen tüm detaylar burada.

TEKNİK & ONARIM

Onarım süresi ne kadar sürer?

Format, bakım ve parça değişimi gibi işlemler genellikle aynı gün teslim edilir. Anakart onarımı gibi detaylı test gerektiren işlemler arıza durumuna göre 1-3 iş günü sürebilir. Cihazı teslim alırken size tahmini süre verilir.

Arıza tespiti ücretli mi?

Hayır, genel arıza tespiti ücretsizdir. Ancak çok detaylı laboratuvar incelemesi gerektiren durumlarda, onarım onaylanmazsa cüzi bir servis bedeli talep edilebilir. Onarım onaylanırsa bu ücret alınmaz.

Cihazımdaki veriler silinir mi?

Donanımsal onarımlarda (ekran değişimi, fan bakımı vb.) verileriniz silinmez. Ancak format veya disk değişimi gerekiyorsa verileriniz silinebilir. Talep ederseniz işlem öncesi Veri Yedekleme hizmeti sunuyoruz.

GARANTİ & FİYAT

Yaptığınız işlemler garantili mi?

Kesinlikle. Değişen sıfır parçalar distribütör garantilidir (genellikle 2 yıl). Yaptığımız anakart ve çip onarımları ise Hector Bilgisayar güvencesiyle 3 ila 6 ay garantilidir.

Öğrenci indirimi yapıyor musunuz?

Evet, oyuncu kardeşlerimizi seviyoruz! Öğrenci kimliğini gösteren müşterilerimize bakım ve işçilik ücretlerinde %10 indirim uyguluyoruz.

Kredi kartı geçerli mi?

Evet, tüm kredi kartları geçerlidir. Ayrıca anlaşmalı banka kartlarına taksit imkanı da sunmaktayız.

Aradığınız cevabı veri tabanında bulamadınız mı?

CANLI DESTEK (WHATSAPP)